■担当している業務
現在は、窓口を担当しています。
窓口業務では、現金の入出金や振込みの受付、定期預金・定期積金の作成などをしています。最近は、お客さまの資金運用ニーズが高いため、投資信託や個人年金保険などの商品をご紹介しています。
■大変なこと
様々な金融商品を覚えて、自分のものにするのは大変ですが、お客さまの金融商品に対するニーズにぴったりの商品紹介や提案をして感謝されると嬉しいですね。
■楽しいこと
お客さまに「ありがとう」と言われることが一番嬉しいですね。今は「ありがとう」の声の数が仕事の成果のバロメーターですね。
■職場の雰囲気
職場の雰囲気はいいですね。金融商品などわからないことは上司や渉外の方に教えてもらっています。上司や同僚、後輩分け隔てなく意見が言える職場ですから、毎日楽しいですよ。
■学生の皆さんへのメッセージ
銀行業務の果たす役割は大きくて「人と人をつなぐ」ことや「経済や社会を動かす」という点では、キーポジションですし、ダイナミックさもありますね。反面、自分もユーザーの立場にあるわけですからライフプランを立てることができてちょっぴりお得感があると思います。また、資格取得にもチャレンジできますので自分自身のスキルアップにつながりますよ。 |
