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| ■お客さまのご不満等に関する相談・苦情窓口 |
お客さまのご不満等に関する相談・苦情につきましては、下記サービスセンターまでお願いいたします。
【サービスセンター】
TEL：058-275-1111（代表）
受付時間：（平日）9:00〜17:00 |
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| ■全国銀行協会相談所 |
銀行取引に関するご相談は、上記の機関でも受け付けています。
全国銀行協会相談室は、銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情を受け付けるための窓口として、全国銀行協会が運営しています。ご相談・ご照会等は無料です。
詳しくは、全国銀行協会のホームページ（http://www.zenginkyo.or.jp/adr/）をご参照ください。
電話番号：0570-017109 または 03-5252-3772
受付日：月〜金曜日（祝日および銀行の休業日を除く）
受付時間：午前９時〜午後５時
※全国銀行協会は銀行法および農林中央金庫法上の指定紛争解決機関です。 |
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